Detecta riesgos, fricciones y oportunidades antes que el resto
Aprende a usar conversaciones reales del mercado para:
✔ Anticipar crisis y riesgos reputacionales.
✔ Detectar problemas recurrentes que afectan satisfacción y ventas.
✔ Validar ideas de productos y servicios antes de lanzarlos.
✔ Medir el impacto real de campañas y corregir fricciones a tiempo.
✔ Generar ideas de contenido basadas en demanda real.
¿Trabajas en una empresa o agencia? → Ver Soluciones para equipos y marcas
El problema no es la falta de datos.
Es llegar tarde.
En marketing y comunicación pasa constantemente:
Te enteras de los problemas cuando ya explotaron.
Analizas campañas cuando ya terminaron.
Creas mensajes y contenidos desde la intuición.
Tomas decisiones con métricas sueltas y poco contexto.
Mientras tanto, el mercado ya estaba hablando.
Las conversaciones reales, en redes sociales, foros, reseñas, comentarios y web, contienen señales que explican por qué pasan las cosas, no solo qué pasó.
Este enfoque existe para ayudarte a leer esas señales a tiempo.
¿Este enfoque es para ti?
Esta formación es para personas que trabajan en marketing, comunicación o contenido y necesitan tomar mejores decisiones sin improvisar, usando señales reales del mercado.
Profesional de marketing o comunicación
Necesitas entender mejor qué está pasando en tu mercado, detectar fricciones, mejorar campañas o reputación y dejar de decidir solo por intuición o métricas aisladas.
Freelance, consultor/a o Social Media Manager
Necesitas justificar propuestas, detectar oportunidades antes que otros y ofrecer insights claros que clientes y equipos entiendan y valoren.
Perfil buscando crecer profesionalmente
Quieres acceder a roles más estratégicos en marketing, social media o insights, aportando criterio y lectura del mercado, no solo ejecución.
o si:
Estás creando contenido y sientes que improvisas temas.
Estás lanzando campañas y te enteras de las fricciones cuando ya es tarde.
Te piden insights y solo tienes métricas sueltas o menciones aisladas.
Si alguno de estos perfiles te representa, estás en el sitio correcto.
Elige cómo empezar
Diseña tu radar de mercado con conversaciones reales
Para quién es
Marketing junior, community managers, social media, perfiles híbridos.
Qué te llevas
Detectar señales, fricciones y oportunidades
Entender qué está pasando realmente en tu sector
Tomar mejores decisiones de marketing y contenido
Formato
Curso online · 4–5 horas · A tu ritmo
Curso Base
Diseño y operación de observatorios de mercado en tiempo real
Para quién es
Perfiles con base previa, insights, strategy, agencias, research.
Qué te llevas
Diseñar observatorios profesionales
Detectar riesgos y patrones de forma continua
Activar insights en decisiones reales de negocio
Formato
Curso online · 10–12 horas · Nivel profesional
Curso Avanzado
De leer el mercado a diseñar observatorios profesionales
Para quién es
Quienes quieren hacer el recorrido completo, sin atajos.
Qué te llevas
Curso Radar
Curso Observatorios
Visión completa y mejor precio
Formato
Programa completo · Acceso total
Programa Completo
De reaccionar tarde a anticiparte con criterio
De enterarte cuando hay crisis…
a detectar señales tempranas
De campañas a ciegas…
a lectura de fricciones en tiempo real
De ideas por intuición…
a validación con demanda real
De menciones sueltas
a patrones y problemas accionables
No es escuchar más, es entender mejor y antes.
¿Prefieres aplicarlo directamente en tu caso?
Asesoría estratégica de lectura y observatorio de mercado
Te ayudo a:
Prevenir crisis y riesgos reputacionales.
Detectar problemas recurrentes que afectan percepción y satisfacción.
Validar ideas de productos / servicios antes de lanzarlos.
Mejorar campañas y contenidos con conversación real.
Trabajamos sobre tu caso real, no con ejemplos genéricos.
Masterclasses prácticas y personalizables (online o presencial)
Dos modalidades:
Masterclass online (pregrabada) para creación de contenido y detección de tendencias.
Masterclass personalizada (presencial u online) para equipos, escuelas o empresas, hechas a medida.
Aprende a aplicar este enfoque en poco tiempo y con ejemplos reales.
Detecta oportunidades
〰️
Mejora tu reputación
〰️
Anticipa crisis
〰️
Detecta oportunidades 〰️ Mejora tu reputación 〰️ Anticipa crisis 〰️
Formación basada en experiencia real
Soy Patricia Fernández. especialista en lectura de mercado y conversaciones digitales.
He trabajado diseñando y utilizando estos sistemas en entornos reales de marca y agencia, incluyendo proyectos complejos en The Coca-Cola Company (Europa).
He formado equipos en agencias como Ogilvy, WPP, Findasense y Comdata, con el enfoque de anticipar riesgos, detectar fricciones y tomar mejores decisiones. Todo basado en casos reales, decisiones reales y problemas reales de marketing y comunicación.
☑ Reconocida como una de las Top Social Intelligence Influencers 2025.
Empieza a leer el mercado con más claridad
Elige el punto de partida que mejor encaje contigo y deja de tomar decisiones a ciegas.
¿Trabajas en una empresa, agencia o lideras un equipo?
Trabajamos con marcas, agencias y equipos de marketing que necesitan implementar Social Listening de forma estratégica: formación a medida, acompañamiento y proyectos reales.
Opiniones reales
“Tuve la suerte de contar con Patricia como guía para mejorar la estructura y el enfoque estratégico de mis análisis, así como también pensar más allá del dato y afinar la narrativa de los informes. Fue un gran acompañamiento que me hizo crecer profesionalmente.”
Charles B. - Analista Digital
“Patricia es una de esas personas que transmite seguridad y conocimiento desde el minuto uno. Su empatía y paciencia hacen que te sientas cómodo preguntando cualquier cosa, y sus ejemplos siempre son súper aplicables.”
Samantha C. - Senior Digital Marketing Strategist en Styleheads
“Tras mi experiencia como Analista de Social Media en dos agencias, puedo decir que pocas personas enseñan con tanta claridad y enfoque estratégico como Patricia. Sus formaciones cambiaron la forma en que analizó el contenido social.”
Hamza A. - Analista Digital Ex Comdata y Ogilvy
“Lo que más destaco de Patricia es que realmente quiere que aprendas. No te suelta una charla teórica: te guía, te escucha, y te da herramientas para que puedas tomar decisiones con datos.”
Luisa S. - Research and Insights Lead
“Patricia es una experta en social listening verdaderamente excepcional. Durante el tiempo que trabajamos juntos, siempre me impresionó su capacidad para convertir datos en bruto en insights estratégicos y accionables. Su profundo conocimiento del comportamiento del consumidor en el entorno online nos permitió crear campañas más efectivas e impactantes. El pensamiento estratégico de Patricia y su espíritu colaborativo la convirtieron en una socia invaluable.”
Mateusz W. — Data & Intelligence Director en Ogilvy
Blog
Preguntas frecuentes
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Sí. Aquí no partimos tanto del concepto, sino de situaciones reales: campañas, reputación, contenido e insights. Si estás empezando, entra por el curso Radar.
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El Radar te enseña a leer el mercado y decidir mejor.
Los Observatorios te enseñan a diseñar y operar sistemas profesionales de forma continua.
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Sí. Puedes reservar una sesión individual para analizar tu caso concreto. Es ideal si tienes una marca, proyecto o cliente y necesitas claridad o ideas accionables.
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Claro. Ofrezco packs para equipos, opciones de formación in-company y masterclasses adaptadas a empresas. Solo tienes que escribirme y te haré una propuesta personalizada.
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Sí, bajo demanda. Las masterclasses se pueden hacer online o en formato presencial para eventos, universidades o empresas.
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Envíame un mensaje contando tu situación. Te ayudaré a elegir la opción que mejor se adapta a tu nivel, objetivos y tipo de proyecto.
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Sí, emito facturas ordinarias o simplificadas según el tipo de cliente. También aplico descuentos para grupos o equipos.
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El Social Listening (o escucha activa digital) es la práctica de analizar lo que las personas dicen online (en redes sociales, foros, reseñas, etc.) para entender mejor sus opiniones, necesidades y emociones.
Sirve para tomar decisiones más inteligentes en marketing, comunicación, innovación o reputación. Con él puedes detectar tendencias, prevenir crisis, crear contenido relevante y conectar mejor con tu audiencia.
