Política de Privacidad
Última actualización: 30 de Mayo de 2025
Esta política describe cómo Social Listening Co. recoge y trata tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas aplicables.
1. Responsable del Tratamiento
• Responsable: Patricia Fernández - Social Listening Co.
• Correo electrónico de contacto: info@sociallisteningco.com
• Ubicación: Calle, Vargas. Madrid, España.
2. ¿Qué datos tratamos?
Recogemos los siguientes datos mediante formularios de contacto, información, reserva o inscripción:
• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Datos profesionales
• Datos de navegación (cookies)
• Lugar físico
3. Finalidades del tratamiento:
• Gestionar tu inscripción a los Webinars, Cursos, asesoríoas o Recursos Digitales.
• Enviarte comunicaciones informativas y/o comerciales
• Atender consultas recibidas a través de formularios o email.
• Facilitar la interacción a través de redes sociales.
• Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales aplicables.
• Emitir facturas o presupuestos.
4. Base Legal
Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:
• Consentimiento del usuario: Al marcar la casilla de aceptación en el formulario, das tu consentimiento para recibir información sobre Webinars, Cursos, Recursos Digitales y futuras comunicaciones.
• Ejecución de un contrato.
• Interés legítimo: Para responder a consultas enviadas por email o a través de redes sociales, y mejorar servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales: En caso de requerimiento legal, podremos conservar y compartir tus datos según la normativa vigente.
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros, pero trabajamos con proveedores que pueden tener acceso a tu información bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad. Estos proveedores incluyen:
• Hosting y almacenamiento web (WordPress, Porkbun, u otros) para el mantenimiento y seguridad del sitio.
• Plataformas de envío de emails (MailerLite, MailChimp, ActiveCampaign, etc.)
• Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, etc.)
• Herramientas de analítica web (Google Analytics) para mejorar la experiencia del usuario.
Todos ellos cumplen con el RGPD.
Si en algún momento realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguraremos de que cumplen con la normativa GDPR y que el proveedor ofrece garantías adecuadas.
6. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación enviando un correo a info@sociallisteningco.com indicando “Protección de Datos” en el asunto.
7. Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
8. Cambios
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio relevante antes de que entre en vigor.
📩 Para cualquier consulta sobre nuestra Política de Privacidad, puedes escribirnos a info@sociallisteningco.com
Privacy Policy
Last updated: May 30, 2025
This policy explains how Social Listening Co. collects and processes your personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable regulations.
1. Data Controller
• Data Controller: Patricia Fernández – Social Listening Co.
• Contact email: info@sociallisteningco.com
• Location: Calle Vargas, Madrid, Spain.
2. What data do we process?
We collect the following data through contact, information, booking, and registration forms:
• First name and last name
• Email address
• Professional details
• Browsing data (cookies)
• Location (country/city or physical location data you provide)
3. Purposes of processing
We process your data for the following purposes:
• To manage your registration for webinars, courses, consultations, or digital resources.
• To send you informational and/or commercial communications.
• To respond to inquiries received via forms or email.
• To facilitate interaction through social media.
• To ensure compliance with applicable legal and tax obligations.
• To issue invoices or quotes.
4. Legal basis
We process your personal data on the following legal bases:
• User consent: When you check the acceptance box on a form, you give your consent to receive information about webinars, courses, digital resources, and future communications.
• Performance of a contract: When processing your purchase, booking, or registration.
• Legitimate interest: To respond to inquiries sent via email or social media, and to improve our services.
• Compliance with legal obligations: In the event of legal requirements, we may retain and share your data in accordance with applicable regulations.
5. Who do we share your data with?
We do not sell or transfer your personal data to third parties. However, we work with service providers who may have access to your information under confidentiality and security agreements. These providers include:
• Web hosting and storage services (WordPress, Porkbun, or others) for site maintenance and security.
• Email marketing platforms (MailerLite, Mailchimp, ActiveCampaign, etc.).
• Payment gateways (Stripe, PayPal, etc.).
• Web analytics tools (Google Analytics) to improve user experience.
All of them comply with GDPR.
If we carry out international data transfers, we will ensure they comply with GDPR and that the provider offers adequate safeguards.
6. Your rights
You may exercise your rights of access, rectification, erasure, objection, portability, and restriction of processing by sending an email to info@sociallisteningco.com
with “Data Protection” in the subject line.
7. Security
We have implemented technical and organizational measures to protect your data and prevent unauthorized access, loss, or alteration of information.
8. Changes
We reserve the right to modify this Privacy Policy to adapt it to regulatory changes or improvements in our services. We will notify you of any relevant changes before they come into effect.
📩 For any questions regarding our Privacy Policy, you can contact us at info@sociallisteningco.com
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