Curso de Social Listening: diseña tu radar de mercado paso a paso
Aprende a detectar señales, tendencias y oportunidades antes de que sean evidentes para todos, usando conversaciones reales y herramientas accesibles.
Entiende el porqué detrás de lo que hace tu audiencia.
Aplica insights reales a contenido, campañas y decisiones de marketing.
Detalles del curso:
A tu ritmo, 100% online
🕒 Duración: 5 horas (3h de vídeo)
📝 Asignaciones y cuestionarios: 12
🎯 Nivel: Principiante
📜 Incluye Certificado: sí
🗣️ Idioma: Español (subs español o inglés)
👤 Instructora: Patricia Fernández
💰 Precio:315€
Este curso es para empezar. Si ya trabajas con estrategia, insights o herramientas profesionales, te recomendamos el Curso de Diseño y Operación de Observatorios de mercado.
Si trabajas en marketing, esto probablemente te suena
Tienes datos. Tienes métricas. Incluso tienes informes.
Ejecutas acciones sin tener claro si van a funcionar.
Ves tendencias cuando ya están saturadas.
Tienes métricas, pero no contexto ni explicación.
Tomas decisiones con intuición porque los datos no responden al porqué.
El mercado ya está hablando. El problema es que casi nadie lo escucha bien.
Cada día, personas hablan de marcas, productos, frustraciones, comparaciones y necesidades en redes sociales, foros, comentarios y búsquedas.
Ahí están las señales que explican por qué pasan las cosas, no solo qué pasó.
Estas conversaciones reales:
no aparecen en Google Analytics.
no salen en dashboards de la web o paid.
no se recogen en encuestas tradicionales.
Pero influyen directamente en:
qué contenido conecta.
qué campañas funcionan.
qué decisiones aciertan o fallan.
Aprender a leer estas conversaciones cambia por completo la forma de decidir en marketing.
Antes de seguir, déjame explicarte esto en menos de 2 minutos
Un radar de mercado no es una herramienta.
Es una forma de leer señales.
Un radar de mercado te permite detectar qué empieza a moverse, entender por qué está pasando y decidir qué hacer antes de que sea evidente para todos.
No se trata de acumular datos ni de mirar dashboards. Se trata de aprender a interpretar conversaciones reales y convertirlas en criterio.
Detecta señales relevantes en tu sector antes de que se masifiquen.
Filtra ruido y se queda solo con lo que importa.
Conecta lo que la gente dice con decisiones reales de marketing.
Este curso te enseña a diseñar tu propio radar de mercado paso a paso, usando conversaciones reales que ya existen online.
*Metodología basada en Social Listening, Search Listening e inteligencia social aplicada.
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Para quién es
Trabajas en marketing, social media o comunicación.
Eres community manager o perfil junior y quieres aportar más criterio.
Ejecutas mucho, pero quieres entender mejor por qué haces lo que haces.
Sientes que decides con intuición porque los datos no explican suficiente.
Para quién NO es
Si solo buscas aprender una herramienta concreta.
Si quieres dashboards sin análisis.
Si no te interesa interpretar ni tomar decisiones.
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✔ Detectar señales, tendencias y oportunidades relevantes en tu sector.
✔ Entender el porqué detrás de lo que hace tu audiencia.
✔ Interpretar conversaciones reales sin perderte en ruido.
✔ Convertir lo que se dice online en decisiones prácticas.
✔ Aplicar insights reales a contenido, campañas y estrategia.
No es un curso para mirar datos.
Es un curso para pensar mejor antes de actuar.
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El curso está diseñado para que puedas aplicar desde el primer día, aunque no vengas de análisis o research.
100 % online y a tu ritmo.
5 horas (3h de vídeo) de duración.
Clases cortas y prácticas.
Casos reales y ejemplos aplicados.
Herramientas accesibles (gratuitas o freemium).
Ejercicios guiados para bajar todo a tierra.
Nivel: principiante.
Con certificado.
Aquí no se trata de memorizar conceptos, sino de entrenar una forma distinta de leer el mercado.
Programa
Qué es el Social Listening y por qué cambia cómo decides. Entenderás qué tipo de preguntas puede responderte este sistema y por qué las conversaciones digitales contienen señales que no aparecen en ningún dashboard.
Las herramientas que vas a usar desde el primer día. Configurarás las 6 herramientas del curso (Google Trends, AnswerThePublic, Google Alerts, Reddit, TikTok Search y Mentionlytics) y tendrás tu entorno de escucha listo para operar. Info sobre herramientas aquí
Cómo leer el mercado en situaciones reales. Aplicarás la metodología a casos concretos, tendencias, fricciones en campañas, análisis de competidores, y sabrás qué buscar, dónde y con qué criterio.
De los datos al insight: cómo interpretar lo que encuentras. Aprenderás a distinguir señal de ruido y a construir el argumento que conecta lo que dice el mercado con una decisión concreta que cualquier equipo pueda activar.
Métricas, primeros informes y cómo comunicar lo que encontraste. Diseñarás tu primer informe de escucha y tendrás una plantilla reutilizable para tu trabajo habitual.
Ética, privacidad y buenas prácticas. Conocerás los límites legales y éticos del Social Listening y sabrás trabajar con esta metodología de forma responsable.
Siguientes pasos y salida profesional. Entenderás qué roles profesionales utilizan el Social Listening, cómo posicionarte en el mercado laboral con esta habilidad y cuándo tiene sentido dar el salto al Curso de Observatorios de Mercado.
Al finalizar el curso obtendrás un Certificado y tendrás una base sólida para:
Aplicar Social Listening en tu trabajo actual.
Ofrecer un servicio más completo como freelance o CM.
Dar el salto al Curso de Diseño y Operación de Observatorios de Mercado cuando quieras profundizar.
Quién está detrás de este curso
Soy Patricia Fernández, especialista en lectura de mercado y conversaciones digitales, con más de 7 años trabajando con marcas y agencias internacionales.
He aplicado esta metodología en entornos reales como en Coca-Cola (Europa) y en agencias, ayudando a equipos a detectar señales, entender contextos y tomar mejores decisiones.
Este curso es esa experiencia bajada a tierra, pensada para profesionales que quieren ir más allá de ejecutar tareas.
Empieza a leer el mercado con claridad
Si sientes que ejecutas mucho pero decides a ciegas, este curso es para ti.
Acceso completo e inmediato · 5 horas de contenido · 6 herramientas · Certificado incluido
Testimonios
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“Patricia es una de esas personas que transmite seguridad y conocimiento desde el minuto uno. Su empatía y paciencia hacen que te sientas cómodo preguntando cualquier cosa, y sus ejemplos siempre son súper aplicables.”
— Samantha C. Senior Digital MArketing Strategist en Styleheads
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“Lo que más destaco de Patricia es que realmente quiere que aprendas. No te suelta una charla teórica: te guía, te escucha, y te da herramientas para que puedas tomar decisiones con datos.”
— Luisa S. - Research and Insights Lead
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“Tuve la suerte de contar con Patricia como guía para mejorar la estructura y el enfoque estratégico de mis análisis, así como también pensar más allá del dato y afinar la narrativa de los informes. Fue un gran acompañamiento que me hizo crecer profesionalmente.”
— Charles B. - Analista Digital
Preguntas frecuentes sobre el curso
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No. Este curso está diseñado para personas sin experiencia previa. Empezamos desde lo más básico y verás paso a paso cómo aplicar el Social Listening con herramientas gratuitas.
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Trabajarás con 6 herramientas gratuitas o freemium como Google Trends, Reddit, TikTok, Google Alerts y Mentionlytics, y verás otras que te podrían servir también. Aprenderás a usarlas en situaciones reales.
Saber más sobre herramientas aquí
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El curso tiene una duración total de 4,5 a 5 horas, incluyendo los videos de formación, plantillas, guías y ejercicios, pero puedes hacerlo a tu ritmo. Todo el contenido está grabado y tendrás acceso ilimitado.
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Sí. Aunque es un curso básico, te dará herramientas prácticas para detectar tendencias, analizar audiencias y aportar insights a tus clientes desde el primer día.
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Sí. Al completar el curso recibirás un certificado que puedes añadir a tu LinkedIn o portfolio profesional.
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Si tras ver el primer módulo sientes que el curso no encaja con lo que buscas, escríbeme y lo hablamos. No quiero que te quedes con un curso que no te aporta valor.
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Desde el primer día. El curso está diseñado para que cada lección tenga una aplicación directa: ejercicios concretos, plantillas reutilizables y ejemplos de situaciones reales. No tienes que esperar a terminar el curso para empezar a usarlo en tu trabajo.
