Social Listening para empresas y agencias: formación y asesorías
Formación y acompañamiento estratégico en Social Listening para marcas y agencias que quieren entender mejor a su audiencia, anticiparse a riesgos y tomar decisiones estratégicas con información accionable.
Trabajo con equipos de marketing, comunicación, insights e innovación en empresas medianas y grandes.
¿Cuándo tiene sentido aplicar Social Listening en tu empresa?
Este tipo de proyectos suele activarse cuando:
Necesitan entender mejor qué piensa la audiencia más allá de métricas de alcance y engagement.
Quieren anticiparse a crisis o riesgos reputacionales.
Buscan insights para mejorar campañas, productos o mensajes.
Tienen datos, pero no una lectura clara para decidir.
El equipo usa herramientas, pero sin enfoque estratégico.
Cómo trabajamos con empresas
Formación en Social Listening
Formación práctica para que los equipos entiendan, apliquen y saquen valor real del Social Listening en su día a día, sin depender de intuición ni de una sola herramienta.
Curso Fundamentos - Social Listening desde cero
Aprende a aplicar Social Listening desde el primer día con herramientas gratuitas o freemium. Ideal si trabajas con contenido, marcas pequeñas o estás empezando en marketing.
Ideal si tú:
Nunca has usado Social Listening.
Trabajas en contenido o community management.
Quieres una base sólida antes de pasar a nivel pro.
Quieres aprender a detectar ideas de contenido que conectan, tendencias, qué se dice de una marca o producto, y analizar conversaciones reales para tomar mejores decisiones.
Curso Experto en Social Listening Profesional
Diseña estrategias completas de Social Listening, trabaja con herramientas profesionales y aprende a convertir conversaciones digitales en insights accionables para reputación, campañas, benchmarking e innovación.
Ideal si tú:
Trabajas en marketing, social media, consumer insights o comunicación.
Quieres subir de nivel profesional.
Buscas roles más estratégicos o mejor pagados.
Necesitas criterio y justificar estrategias y recomendaciones, no solo aprender una herramienta.
Masterclass personalizada de Social Listening
Una clase online de 30 a 60 minutos donde muestro cómo aplicar el Social Listening de forma práctica, con herramientas accesibles, ejemplos reales y enfoque estratégico según el perfil.
Temáticas adaptadas a distintos públicos:
Estudiantes de marketing y comunicación: Introducción práctica y tendencias.
Creadores de contenido e influencers: Cómo detectar lo que tu audiencia quiere, inspirarte y usarlo en tu estrategia.
Profesionales en agencias o marcas: Cómo integrar el Social Listening en tus campañas, reporting o análisis.
Uso de herramientas específicas de Social Listening.
Asesorías estratégicas
Asesorías 1:1
¿Tienes un reto de Social Listening con tu marca, cliente o equipo y necesitas claridad estratégica personalidad?
Esta sesión está pensada para ayudarte a aplicar el Social Listening de forma efectiva en un caso concreto: desde el diseño de una estrategia, revisión de procesos, definición de KPIs, mejora de reportes o simplemente para despejar dudas y desbloquear tu análisis.
¿Cómo funciona?
☑ Completa un formulario breve con los datos de tu empresa y necesidades.
☑ Analizo tu caso y preparo una propuesta personalizada (enfoque, duración y presupuesto).
☑ En menos de 48h te envío los siguientes pasos por email.
¿Por qué el proceso es diferente?
Cada empresa o agencia tiene retos distintos. Por eso analizo tu caso antes de ofrecer una sesión, para darte una solución útil y adaptada.
¿Qué recibirás?
Una propuesta adaptada a tu equipo y objetivo, las fechas sugeridas y tipo de sesión (puntual o acompañamiento).
Beneficios de trabajar juntos
Quieren formar a un equipo sin montar una formación interna desde cero.
Necesitan una base común antes de usar herramientas avanzadas.
El equipo tiene datos, pero no claridad para decidir.
Quieren apoyo experto puntual, no una consultoría permanente.
Buscan una solución flexible y escalable.
Patricia
Fernández
Experta en Social Listening y análisis de conversaciones digitales.
☑ +6 años: líder de Social Listening para Europa en Coca-Cola.
☑ +40 Equipos formados en herramientas y estrategia de Social Listening.
☑ Experiencia directa con marcas globales y agencias líderes como WPP, Ogilvy, Comdata y Findasense.
☑ Divulgadora en LinkedIn y escuelas de negocio.
☑ Reconocida como una de las Top Social Intelligence Influencers 2025.
¿Por qué elegir Social Listening Co.?
Formación práctica, flexible, estratégica y en español.
Multiherramienta
Aprende a usar y comparar tanto herramientas profesionales como opciones gratuitas o asequibles, adaptadas a tu realidad.
Comunidad Online
Accede a un espacio privado donde puedes hacer preguntas, compartir experiencias y aprender de otros profesionales del sector.
Casos Reales
Formaciones basadas en experiencias reales de marcas y agencias, con ejercicios inspirados en situaciones concretas de negocio.
Webinars
Sesiones en vivo con demos de herramientas, resolución de dudas y análisis de nuevas tendencias del sector.
Certificación incluida
Recibe tu certificado profesional al completar el curso, sin costes extra, ideal para potenciar tu perfil laboral o portafolio.
Plantillas y recursos
Recibe acceso a guías, estructuras de análisis y formatos, listos para usar con tus clientes o equipo desde el primer día.
¿Quieres formar a tu equipo o resolver un reto concreto?
Cuéntame tu contexto y vemos qué opción encaja mejor: cursos, masterclasses o asesoría.
Opiniones reales
“Tuve la suerte de contar con Patricia como guía para mejorar la estructura y el enfoque estratégico de mis análisis, así como también pensar más allá del dato y afinar la narrativa de los informes. Fue un gran acompañamiento que me hizo crecer profesionalmente.”
Charles B. - Analista Digital
“Patricia es una de esas personas que transmite seguridad y conocimiento desde el minuto uno. Su empatía y paciencia hacen que te sientas cómodo preguntando cualquier cosa, y sus ejemplos siempre son súper aplicables.”
Samantha C. - Senior Digital Marketing Strategist en Styleheads
“Tras mi experiencia como Analista de Social Media en dos agencias, puedo decir que pocas personas enseñan con tanta claridad y enfoque estratégico como Patricia. Sus formaciones cambiaron la forma en que analizó el contenido social.”
Hamza A. - Analista Digital Ex Comdata y Ogilvy
“Lo que más destaco de Patricia es que realmente quiere que aprendas. No te suelta una charla teórica: te guía, te escucha, y te da herramientas para que puedas tomar decisiones con datos.”
Luisa S. - Research and Insights Lead
“Patricia es una experta en social listening verdaderamente excepcional. Durante el tiempo que trabajamos juntos, siempre me impresionó su capacidad para convertir datos en bruto en insights estratégicos y accionables. Su profundo conocimiento del comportamiento del consumidor en el entorno online nos permitió crear campañas más efectivas e impactantes. El pensamiento estratégico de Patricia y su espíritu colaborativo la convirtieron en una socia invaluable.”
Mateusz W. — Data & Intelligence Director en Ogilvy
Blog
Preguntas frecuentes
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Sí. Puedes reservar una sesión individual para analizar tu caso concreto. Es ideal si tienes una marca, proyecto o cliente y necesitas claridad o ideas accionables.
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Sí. Ofrecemos descuentos si necesitas formar a varias personas. Indícanos cuántos accesos necesitas y te enviaremos un presupuesto con las mejores condiciones.
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Sí, bajo demanda. Las clases se pueden hacer online o en formato presencial para eventos, universidades, agencias o empresas.
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Solicita una propuesta personalizada donde nos puedes contar tu situación. Te ayudaremos a elegir la opción que mejor se adapte a lo que necesites.
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Sí, emito facturas ordinarias o simplificadas según el tipo de cliente. También aplico descuentos para grupos o equipos.
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El Social Listening (o escucha activa digital) es la práctica de analizar lo que las personas dicen online (en redes sociales, foros, reseñas, etc.) para entender mejor sus opiniones, necesidades y emociones.
Sirve para tomar decisiones más inteligentes en marketing, comunicación, innovación o reputación. Con él puedes detectar tendencias, prevenir crisis, crear contenido relevante y conectar mejor con tu audiencia.
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Sí, puedes contratar cualquiera de los cursos aunque sea para una sola persona. Te enviaremos una propuesta adaptada y una factura con tus datos fiscales.
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Sí. Puedes combinar cursos, asesorías y masterclasses según lo que necesites. Cuéntanos tu caso y te ayudaremos a encontrar la mejor opción.
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Claro. Puedes elegir solo uno o el Pack Completo que incluye los dos cursos principales con precio especial.
